Berza je planirala da kupcima pokloni malu novčanu nagradu od po 2.000 vona (1,37 dolara), ali im je umesto toga u petak dala 2.000 bitkoina.
Platforma Bithumb se izvinila zbog greške, dodajući da je brzo shvatila previd i povratila skoro sve nedostajuće tokene.
Istovremeno, platforma je saopštila da je u roku od 35 minuta nakon greške ograničila trgovanje i povlačenje sredstava za 695 kupaca kojima su poklonjeni bitkoini.
Kompanija je saopštila da je povratila 99,7 odsto bitkoina koji su pogrešno poslati.
"Želimo da bude jasno da ovo pitanje nema nikakve veze sa spoljnim hakovanjem ili kršenjem bezbednosti, kao i da nema problema sa bezbednošću sistema ili upravljanjem imovinom kupaca", saopštio je Bithumb, preneo je Bi-Bi-Si.
Južnokorejsko finansijsko regulatorno telo je danas na hitnom sastanku saopštilo da će ispitati incident.
Svaki znak nezakonite aktivnosti podstaći će formalne istrage, saopštila je Služba za finansijski nadzor (FSS).
Kompanija Bitumb je navela da će poboljšati sisteme verifikacije i uvesti veštačku inteligenciju za otkrivanje abnormalnih transakcija.
Kompanija planira da isplati po 20.000 vona (13,66 dolara) odštete svim korisnicima koji su u tom trenutku koristili platformu, kao i da ukine trgovačke provizije, među ostalim merama.
Očekuje se da će ovaj incident pokrenuti raspravu o strožoj regulativi u finansijskom sektoru.
U aprilu 2024. godine američka banka Citigroup greškom je na račun jednog klijenta uplatila 81 bilion dolara umesto 280 dolara. Dvoje zaposlenih nisu primetili grešku pre obrade transakcije, ali je banka u roku od nekoliko sati poništila uplatu nakon što je treći zaposleni uočio propust, preneo je Fajnenšl Tajms.