Stižu AI "lekari": Šta treba da znate pre nego što tražite zdravstvene savete od AI četbotova

Sa stotinama miliona ljudi koji se već obraćaju AI četbotovima za medicinske savete, tehnološke kompanije sada nude verzije dizajnirane isključivo za zdravstvena pitanja. Novi četbotovi navodno mogu da analiziraju vaše zdravstvene podatke i pruže personalizovane savete - ali da li im zaista možete verovati i kada je vreme da se obratite pravom lekaru?

Veštačka inteligencija u zdravstvu se brzo razvija, tako da se mnogi ljudi oslanjaju na nju kada im je potreban brz savet. Ipak, stručnjaci naglašavaju da je važno razumeti kako ovi alati funkcionišu, koja su njihova ograničenja i kako bezbedno koristiti informacije koje pružaju.

Jedan od primera je nova verzija ČetGPT-ja (ChatGPT Health) koja može da analizira medicinske kartone, aplikacije za velnes i podatke sa nosivih uređaja, kako bi korisniku pružila precizne informacije o njegovom zdravlju, a slične funkcije nude i četbotovi drugih kompanija. Ipak, sve AI kompanije naglašavaju da ovi alati nisu zamena za profesionalnu medicinsku negu i ne bi trebalo da se koriste za dijagnostikovanje stanja.

Umesto toga, četbotovi mogu da pomažu tako što objašnjavaju rezultate testova, pripremaju korisnike za posetu lekaru ili identifikuju globalne zdravstvene trendove.

Jedna od prednosti najnovijih verzija je sposobnost da pruže personalizovane odgovore na osnovu medicinske istorije, lekova na recept, starosti korisnika i beleški lekara. Iako se ne preporučuje da četbotu dajete direktan pristup vašim podacima, što više detalja unesete tokom razgovora, to bolje i preciznije će biti objašnjenje.

Kada AI ne može biti lekar

Iako u nekim slučajevima može pomoći, postoje situacije u kojima četbot ne treba koristiti. Na primer, simptomi poput kratkog daha, bola u grudima ili jake glavobolje mogu ukazivati na hitnu medicinsku intervenciju. Čak i kod manje ozbiljnih problema, korisnici bi trebalo da gledaju na informacije koje pruža AI sa zdravom dozom skepticizma. Četbotovi mogu ponekad davati netačne ili nepotpune savete, tako da se ne smeju smatrati konačnim izvorom medicinskih saveta.

Iako rane studije pokazuju da četbotovi mogu tačno da identifikuju osnovna stanja u pisanim scenarijima, interakcija sa stvarnim korisnicima je bila izazovnija. Korisnici često ne daju dovoljno informacija, a četbotovi mogu mešati tačne i netačne podatke, što otežava donošenje pravilnih zaključaka, prenosi "Sajens alert".

Privatnost je još jedan ključni faktor. Mnoge prednosti AI alata zavise od deljenja ličnih medicinskih podataka, ali ti podaci nisu pokriveni standardnim zakonom o privatnosti koji štiti medicinske informacije u zdravstvenim ustanovama. 

Dok se tehnologija još uvek razvija, jedan od načina da se osetite sigurnije u informacije koje dobijate je da konsultujete više četbotova, slično kao što biste tražili drugo mišljenje od različitih lekara. Ukoliko se odgovori slažu, verovatnije je da su tačni i da mogu biti korisni kao pomoć u praćenju i razumevanju sopstvenog zdravlja.