"Zakaži mi termin za ličnu kartu": Od septembra do dokumenata uz pomoć AI

Traženje slobodnog termina za novi pasoš ili ličnu kartu uskoro bi moglo da postane mnogo jednostavnije. Umesto pretraživanja policijskih stanica i dostupnih datuma, građanima će biti dovoljno da AI asistentu kažu šta im je potrebno – a plan je da se na isti način kasnije završavaju i drugi poslovi sa državnom upravom.

Građani će već do kraja septembra uz pomoć veštačke inteligencije moći da zakazuju termine za zamenu lične karte i pasoša, najavio je direktor Kancelarije za IT i eUpravu Mihailo Jovanović.

Kako je objasnio, umesto da sami pretražuju policijske stanice i slobodne termine, građani će moći da se uloguju na portal eUprave i u razgovoru zatraže od AI asistenta da im pronađe odgovarajući termin.

"Građani će se ulogovati na portal elektronske uprave i reći će: ’Molim te, daj mi u najbližoj policijskoj stanici, da li mogu da odem, da mi zakažeš termin, da odem da zamenim ličnu kartu i pasoš.’ I dobiće taj termin", rekao je Jovanović za RTS.

Prema njegovim rečima, plan je da se vremenom na ovaj način prilagode i druge usluge, među kojima su upis dece u vrtić ili srednju školu.

"Sada ćete u tom razgovoru sa veštačkom inteligencijom sve završavati", rekao je Jovanović i istakao da je "digitalizacija ta koja uvodi u red javnu upravu".

AI stiže i u katastar, Srbija dobija novi superkompjuter

Jovanović je najavio i da se tokom septembra očekuje puštanje u rad prve zgrade Inovacionog distrikta u Kragujevcu, u kojoj će biti smešteni i kapaciteti za informacionu bezbednost.

Srbija će do kraja godine dobiti i treći superkompjuter sa 640 grafičkih kartica, vredan 36 miliona evra, čiji će kapaciteti biti dostupni i privredi.

Kancelarija za IT i eUpravu razgovara i sa Republičkim geodetskim zavodom o primeni veštačke inteligencije u katastru, pre svega za obradu ortofoto snimaka i ubrzavanje administrativnih postupaka.

Jovanović je naglasio da upotreba AI zahteva dodatne mere bezbednosti i da konačnu odluku mora da donosi čovek, a ne veštačka inteligencija.

Državni data centar, prema njegovim rečima, mesečno beleži 200.000 do 300.000 napada, a cilj je da se napad otkrije u roku od najviše pet minuta i pretnja otkloni za dva sata.