Majkrosoft ima velikih problema sa otklanjanjem globalnog prekida rada svojih servisa, koji je, prema izveštajima, pogodio desetine hiljada korisnika širom sveta.
Među pogođenim servisima su Majkrosoftovi programi Teams i Outlook, kao i softver za veštačku inteligenciju Copilot. Korisnici su prijavili probleme sa povezivanjem.
Kompanija je u nizu objava na društvenoj mreži Iks saopštila da napori na ponovnom uspostavljanju rada servisa daju "pozitivne rezultate" i da ubrzano radi na otklanjanju problema.
Prema podacima sajta za praćenje prekida rada servisa Downdetector, broj prijava problema sa Autlukom dostigao je gotovo 140.000 širom sveta oko 18 časova po Griniču u četvrtak. Za sada nema naznaka da je prekid rada izazvan sajber napadom, navodi Bi-Bi-Si.
Problemi su pogodili programe u okviru paketa Majkrosoft 365, popularnog onlajn servisa koji kompanije koriste za pristup poslovnim alatima kao što su Outlook, Outlook i OneDrive.
Za međunarodne organizacije ova platforma je od ključnog značaja za komunikaciju i saradnju zaposlenih širom sveta.
Zbog prekida rada korisnici možda neće moći da otvore pojedine datoteke ili vide određene podatke u aplikacijama za kalendar, saopštio je Majkrosoft.
Ni platforma za veštačku inteligenciju Copilot možda neće raditi kako treba.
Iz kompanije su dodali da su razmena poruka i onlajn sastanci uglavnom funkcionisali bez većih problema.
Majkrosoft je na Iksu naveo da je do prekida došlo jer je nekoliko servera "neočekivano postalo nedostupno", što je dodatno opteretilo preostale sisteme.
"Zahvaljujemo našim korisnicima na strpljenju dok radimo na tome da što pre ponovo uspostavimo rad servisa", izjavio je portparol kompanije.
Kompanija je kasnije upozorila da bi pojedini servisi čiji je rad već bio obnovljen mogli ponovo da prestanu da reaguju. Dodala je da problemi mogu da pogode korisnike "u bilo kom regionu".
Prekide u radu prijavili su korisnici širom sveta. Posledice su osetile i kompanije za razvoj veštačke inteligencije.
Globalni prekid rada pogodio je i druge kompanije, među kojima su i tehnološki giganti u oblasti veštačke inteligencije Anthropic i OpenAI, koji koriste Majkrosoftove sisteme.
Kompanija OpenAI, koja stoji iza četbota ČetGPT, saopštila je da ispituje probleme sa povezivanjem sa Majkrosoftovim servisima, zbog kojih pojedini alati ne rade kako je predviđeno.
Majkrosoft je prošlog meseca prijavio prekid rada svoje klaud platforme Azure, koji je pogodio paket alata za produktivnost ove kompanije, kao i brojne kompanije širom sveta.