Magazin

Ove poslove AI ne može da zameni, ni da vam ih "otme"

Reakcije sveta na razvoj AI sveta uglavnom mogu bili ekstremno pozitivne ili negativne. Pojedini veruju da je AI neizbežna budućnost, koju bi trebalo prihvatiti, dok drugi potpuno odbijaju koncept iz straha po sopstvenu karijeru - "Šta ako mi veštačka inteligencija oduzme posao?" Ipak, postoje brojna zanimanja koja su izuzetno "ljudska" i mala je šansa da će postati potpuno digitalizovana. Od medicine do umetnosti, navodimo nekoliko poslova za koja će uvek biti potreban čovek.
Ove poslove AI ne može da zameni, ni da vam ih "otme"© Pexels/Pavel Danilyuk

Nakon što su mnogi različiti AI programi postali veoma popularni u proteklih nekoliko meseci, istovremeno se javljaju i mnoge sumnje i pitanja među ljudima. Zbog softvera koji su specijalno kreirani da obavljaju određene zadatke, kao što je generisanja tekstova, slika, računanje, kodiranje i mnoge druge, postoji strah da "ljudski dodir" više neće biti potreban u mnogim poslovima i industrijama.

Pored toga, pesimistične izjave mnogih tehnoloških preduzetnika na razvoj veštačke inteligencije samo povećavaju osećaj nesigurnosti i nepoverenja prema AI programima, koji ljudima mogu delovati kao da im je jedina svrha da ih mašine zamene i "otmu" im posao.

Ipak, postoje brojni poslovi u svetu koje je skoro nemoguće zameniti veštačkom inteligencijom. Sigurno je da razvoj tehnologije može biti od velike pomoći i može da ubrza različite zadatke, ali mnoge veštine, intuicija, emocije i strast, koje su potrebne za različita zanimanja, se ne mogu u poptunosti zameniti digitalnim programima. Neki od poslova za koje će skoro uvek biti potreban "ljudski dodir" su:

Medicina

Može se pretpostaviti da AI program može "naučiti" gradivo iz hiljade različitih medicinskih udžbenika i znati kako da primeni naučeno kada mu je zadat određen test znanja. Ipak, medicina se bavi čovekovim zdravljem, a promene u ljudskom organizmu neće uvek biti iste kao informaicije koje se mogu dobiti iz knjiga.

Postoje mnogi nepredvidivi slučajevi u kojima je potrebna ljudska procena i intervencija, bez obzira da li je u pitanju posao medicinske sestre ili hirurga. Kompjuteri mogu pomoći u generisanju specifičnih dijagnoza ili planova terapije, ali postoje mnogi drugi faktori koji mogu uticati na lečenje. Na kraju, sama komunikacija između lekara i pacijenata je važan deo posla i AI ne može uvek generisati pravi odgovor. 

Psihologija

Slično kao i kod medicine, AI program može da sadrži na hiljade informacija o terapijama, psiholozima i potencijalnim planovima terapije, ali psihologija nije nauka koja se isključivo zasniva na proverenim teorijama (koje se iznova uče i ponavljaju). Ljudsko ponašanje i emocije su komplikovane i nije moguće koristiti objektivne činjenice i rešiti probleme. Potrebni su dublji nivoi razumevanja i kombinacija visokog obrazovanja, empatije i intuicije koju poseduje psiholog ne može biti manje vredna od AI programa. 

Pravo

Iako je važno imati znanje, koje AI sigurno može da prikupi, mnoge međuljudske interakcije u pravnom svetu zahtevaju visok nivo emocionalne i socijalne inteligencije. AI ne može prepoznati suptilne promene u tonu glasa, govoru tela i izrazima lica, koje često mogu biti od velike važnosti kod rešavanja zakonskih problema, tokom suđenja... Pored toga, poznavanje ljudske prirode je neophodno za uspeh, a AI još uvek ne može dovoljno razumeti čovekovo ponašanje da bi olakšalo sudske procese.

Prosveta

Da bi neko umeo da podučava druge, sigurno je da potrebno obilno znanje gradiva, koje AI program može da "zapamti" i ponovi drugima, kako bi oni naučili. Ipak, da bi neko bio dobar učitelj ili profesor, važno je da ume da prenese sopstveno znanje na adekvatan način. Sigurno je da postoji generalni sistem obrazovanja, ali svaki pojedinac je drugačiji i neće svako moći da napreduje na isti način.

Profesor je ovoga svestan i uvek može pronaći alternativan način komunikacije i predavanja, a takođe mora imati i određenu ulogu vaspitača/pedagoga. AI može uspešno prenositi tačne informacije ali ne može da garantuje da će učenik "upiti" znanje. 

Socijalni rad

Bilo koja vrsta pomaganja ljudima koji su u nesrećnim situacijama ne može biti zamenjena digitalnim programom. Za poboljšanje tuđih života, potrebno je ne samo znanje, već i velika doza empatije i razumevanja ljudskih emocija i psihologije. Takvo iskustvo može postići samo čovek koji ima istinsku želju da pomaže drugima, a takav izbor zanimanja ne može biti zasnovan isključivo na bazi određenih podataka.

Socijalni rad zahteva i shvatanje da mnoge životna situacije, a samim time i svet, nisu "crno-beli" i da uvek postoje brojni faktori koji utiču na čovekovo ponašanje i odluke. Mala je verovatnoća da AI može da razume navedene koncepte i služi kao uteha i praktična pomoć onima kome je potrebno.

Umetnost

Iako ljudi širom sveta koriste mnoge AI programe za kreiranje muzike, literature, slika, ilustracija i različitih dizajna, ne može se reći da će AI poptuno zameniti čoveka u umetnost. Može postati novi alat, koji će ljudi vremenom usavršiti i koristiti, ali ideje, inspiracija, talenat, kao i životno i praktično iskustvo ljudskog umetnika se ne mogu zameniti veštačkom inteligencijom. Upravo zbog toga je nemoguće pripisati autorska prava umetničkim projektima koji su napravljeni korišćenjem veštačke inteligencije, jer se autentičnost i originalnost autora dovodi u pitanje.

Postoji na stotine sličnih primera, ali ono što ih međusobno vezuje je ujedno ono što nas čini ljudima - emocije, intuicija, sposobnost analiziranja tuđih reakcija, inspiracija, formiranje ličnog ukusa, vežbanje i usavršavanje određenih veština, empatija, ravnoteža između razuma i osećanja...

AI će verovatno nastaviti da se razvija, ali to ne znači da će poptuno zameniti ljude u različitim industrijama širom sveta. Jednostavno rečeno: AI će moći da nauči da pleše, ali čovek će uvek biti koreograf.

image