Mnogi ljudi koriste određene popularne fraze u svakodnevnom govoru koje drugi mogu pogrešno da shvate. Kada smo uznemireni ili neraspoloženi, određene rečenice nam "promaknu" i često ih izgovorimo pre nego što dvaput razmislimo o njima. Ovo može da dovede do konflikta, koji se prethodno mogao izbeći promenom našeg izbora reči.
Da ne biste zvučali pasivno-agresivno i potencijalno oštetili odnos sa drugima, najbolje je da izbgavate sledeće rečenice u komunikaciji s drugima:
"Dobro sam" i "Sve je u redu"
Izbegavanje direktne komunikacije kada postoji problem postaje veoma pasivno-agresivno kada tvrdite da je "sve u redu", a zapravo ste ljuti ili uznemireni zbog nečega.
Možda se nadate da će neko primetiti kako se zaista osećate i preduzeti mere da vam pomogne i posveti vam pažnju, ali ovom rečenicom u isto vreme odbijate njegovu podršku. Ako je u pitanju bliska osoba, možda je čak i testirate, da vidite da li će umeti da proceni vaše iskrene emocije, a možda samo pokušavate da izbegnete neprijatan razgovor.
Koji god da je razlog u pitanju, ova rečenica nije dobar metod komunikacije. Uvek je efikasnije da drugome kažete kako se zaista osećate - da li ste premoreni, nesigurni, uplašeni, tužni, ljubomorni? Uvek je bolje da drugi znaju šta vam se dešava u glavi, kako ne bi došlo do nesporazuma. Pored toga, ne bi trebalo da očekujete da će drugi da vam "čitaju misli" i pruže spas, bez obzira koliko je vaš odnos čvrst.
"Šta/kako god."
Ova rečenica često može da "izleti" nakon nesuglasice ili svađe. Označava da ste odustali, da ne možete da pronađete kompromis, da nemate energije za dalji razgovor. Iako je ovo privremeno "stavljanje tačke" na određenu temu, na duže staze može samo da zakomplikuje situaciju.
Ako niste više raspoloženi za razgovor, bolje je da to kažete sagovorniku i da se dogovorite kada da nastavite rešavanje problema.
"Bravo za tebe."
Nekada se ova rečenica koristi kao iskreno ohrabrivanje i pohvala, ali većini ljudi je poznata samo kao pasivno-agresivna opaska. Mnogi mogu ovo da shvate kao sarkazam, koji prikriva zavist i nepravdu u određenoj situaciji. Postoji mnogo boljih načina da iskažete sreću, tako da ova rečenica ne bi trebalo da bude opcija, osim ako niste potpuno sigurni da je vaš sagovornik neće pogrešno razumeti.
"Ako ti tako kažeš."
Slično kao i prethodan primer, ova izjava odmah narušava priliku za efikasnom komunikacijom. Ovo sagovorniku govori da se ne slažete s njegovim mišljenjem/predlogom, ali da uopšte niste zainteresovani za prevazilaženje konflikta.
"Previše si osetljiv/a."
Ako drugome kažete da je previše osetljiv, govorite mu da je slab i da bi trebalo da "bolje podnese" potencijalno neosteljive reči koje ste im uputili.
Osim što ovo negativno utiče na sagovornika, sigurno ne pomaže u rešavanju situacije. Bolje bi bilo da, kada primetite da je druga osoba povređena, kažete da vam je žao, da vam to nije bila namera i da ste spremni da razgovarate na drugačiji način ili temu ostavite za sledeći put.