Đoković je u trenutku incidenta trebalo da servira u petom gemu četvrtog dela igre (pri vođstvu srpskog tenisera od 2:1 u setovima) u duelu protiv Alekseja Popirina, kada mu je neko sa tribina dobacio.
Novak je odreagovao na provokaciju očigledno domaćeg navijača i odgovorio mu: "Siđi dole, pa mi reci to u lice!"
Deluje da Đoković nije bio previše iznerviran dobacivanjem sa tribina, ali je ipak, kao desetostruki šampion u Melburn parku, osetio potrebu da odgovori na provokaciju.