Nevidljivi teret: Kako da se nosimo sa "mikrostresom" koji utiče na naš svakodnevni život

"Mikrostres" - bezbrojni mali trenuci koji se dešavaju svakog radnog dana i oduzimaju vreme, energiju i entuzijazam, definicija koju su osmislili Rob Kros i Karen Dilon, koji 20 godina istražuju efikasnu saradnju u različitim organizacijama. U istraživanju su uvideli da je primarni izvor sagorevanja i preopterećenosti beskonačna količina ovih mikrostresova. Takođe su otkrili da je samo 1 od 10 intervjuisanih osoba, mogla da se nosi sa mikrostresom a da ima ispunjen lični i profesionalni život, prenosi portal "TED".

Otpornost koja se kao odgovor na ovakve stresne situacije stvara, ne dolazi uz podršku najboljih prijatelja koji uvek čuvaju leđa, već naprotiv, od autentične veze sa nizom različitih ljudi u životu koji nam nisu uvek toliko bliski. Iako je često potrebna empatija, ipak, previše nje ponekad može navesti osobu na samosažaljenje pa da zbog toga ne učini ništa da se pokrene. U drugim slučajevima, možda će biti potreban samo savet, uvid u novu perspektivu ili samo sposobnost da se dobro nasmeje apsurdnim dešavanjima.

Evo kako ovi autori predlažu da pronađemo otpornost u trenucima mikrostresa, i kakvi su nam ljudi potrebni.  

1. Ljudi koji daju empatičnu podršku

Nekada u izazovnim vremenima, pojedinci nisu zainteresovani da primaju savet ili dobijaju uputstva kako nešto uraditi. Samo žele nekoga ko će biti tu da ih sasluša. Ovakva vrsta podrške pomaže da se održi emocionalna ravnoteža, osećaj da neko brine o onome ko prolazi kroz stresne situacije.  

Kako naći empatičnog prijatelja:

• Potražiti ljude koji imaju zajednička iskustva ili izazove, jer se dešava da najbliži ne razumeju u potpunosti kroz šta neko prolazi, pa bi trebalo potražiti ljude koji su imali slična iskustva.

• Biti pažljiv prema drugima, da bi se pažnja od drugih i vratila. Posebno manje pričati, a više samo slušati, bez davanja saveta.

2. Osobe koje će biti podrška u napretku 

Ljudi iz okruženja mogu biti podrška na dva načina: mogu da pokažu modele kako napredovati i mogu biti motivacija za one koji žele da napreduju. Ljudi koji su otporniji na stres koriste prednosti tuđih ideja koje im pomažu da zamisle alternativne puteve kojima mogu da napreduju.

Kako naći prijatelja "sa odgovorom i planom"?

• To su obično osobe koje su proaktivne i koje u problemu traže konkretna rešenja. Na ovakve ljude može da se računa da će se pravim savetom odgovoriti na naše potrebe kada god da ih pozovemo. Oni su dobri u tome da pomognu da se krene sa donošenjem odluka, jer oni govore stvari poput "Ne gubi vreme na to" ili "Da sam na tvom mestu, samo bih ušao i tražio unapređenje" - i oslonite se na njih u tim trenucima.

• Pronaći one koji će uvek govoriti istinu. Na nama je da ovakvu osobu ne odbacimo kada nam kaže istinu u lice, ma kakva da je. Oni su značajni jer pomažu da se vidi šira slika kada je to teško.

3. Oni koji će nam pomoći da pronađemo perspektivu 

Lako je paničiti kada su prepreke ispred nas, ali kada se posmatra događaj iz šire perspektive, problem se može shvatiti u drugačijem, pa čak i u pozitivnijem svetlu. Ovo se ponekad naziva "dekatastrofiranje".

Kako proći bez panike? Naravno uz pomoć osobe koja:

• Gleda na svet na drugačiji način. Savet psihologa je da bi trebalo osloniti na prijatelje koji imaju malo ili nimalo veze sa našim poslom. Jedan posebno efikasan oblik perspektive koju dobijamo od drugih je "prekini više" taktika - grubi savet kada se uđe u kolotečinu preteranog razmišljanja, stresa ili postajemo preterano samokritični.

• Ojačati vaše osnovne vrednosti. Kada naiđu mikrostresovi, trebalo bi se okružiti ljudima koji će nam pomoći da ne izgubimo osećaj lične vrednosti, bez obzira na okolnosti u određenim sferama života. Ova osoba može biti prijatelj koji nije impresioniran našim profesionalnim uspesima i zvanjima, ali kome je stalo do nas.

4. Osobe sa kojima se uživa u smehu  

Smeh podiže nivo serotonina i ograničava hormone stresa, poput kortizola. Osobe sa kojim se smejemo će nam pomoći da se opustimo i omogućimo sebi da bolje razmišljamo, postanemo kreativniji i jednostavno se osećamo bolje.

Kako naći osobe koje su vedre i nasmejane?

• Ne zaboraviti da se humor može deliti i virtuelno. Sposobnost za održavanje virtuelne veze sa prijateljima sa kojima delimo smisao za humor, i koji mogu da nam poboljšaju raspoloženje tokom dana ili nedelje, je korisna u periodu kada smo svi prezauzeti.

• Smejati se i praviti šale na svoj račun. Smeh na sopstveni račun omogućava ljudima da vide naše autentično, ranjivo ja, i može stvoriti bolju socijalnu vezu sa ljudima oko nas, kako u privatnom životu, tako i na poslu.

5. Ljudi koji su sposobni da razumeju socijalna pravila ponašanja 

Mikrostres se nekada može stvoriti kada brinemo da li smo rekli pogrešnu stvar pogrešnoj osobi u pogrešno vreme. Kada imamo saveznika od poverenja koji vidi društvene okolnosti bolje od nas, on nam može pomoći i reći nam da li grešimo u socijalnoj komunikaciji. 

Kako pronaći ove ljude?

• Povezati se sa onima koji znaju sve o svakome. Svaka organizacija, pa i svaka familija ima onu jednu osobu koja izgleda poznaju ljude u drugim kancelarijama i odeljenjima i koji su dobro povezane sa svima. Ovakve osobe mogu biti veliki oslonac u tumačenju politike firme, načina organizacije...

• Održavati mrežu kolega kojima se možete obratiti. To ne moraju biti naši najbliži saradnici, već ljudi koji će podeliti svoje iskustvo i perspektivu. Ovakve kolege, posebno starije i iskusnije, mogu nam dati velikodušne savete i pomoći nam kako da se u kriznim situacijama na jednostavan način izborimo sa naizgled nerešivim problemom.

6. Ljudi koji će sa nama uživati u hobiju ili slobodnom vremenu 

Istraživanja otkrivaju da nam pauze i odmori daju više energije, smanjuju stres i emocionalnu iscrpljenost. Ko su ljudi sa kojima ćemo uživati u slobodnom vremenu: 

• Trebalo bi pronaći ljude ili grupu istomišljenika koji se bave interesovanjima koja su nama bitna. To može biti amatersko pozorište ili ulazak u onlajn čitalačku grupu u kojoj su osobe koje vole da čitaju i upućene su u najnovija izdanja. Ovakvi kontakti sa ljudima, motivisaće nas da napokon počnemo da se bavimo hobijima koje smo možda zanemarili.