Društvo
TikTokov algoritam može da ugrozi mentalno zdravlje, upozorava Evropska komisija
TikTokov algoritam trebalo bi da prepozna šta korisnike zanima, ali ponekad ih usmerava ka sadržaju koji može da im naškodi. Evropska komisija ispitala je način na koji platforma preporučuje video-snimke i došla do zabrinjavajućih preliminarnih zaključaka.
Evropska komisija je 6. novembra 2026. godine objavila preliminarne nalaze prema kojima je TikTok prekršio Zakon o digitalnim uslugama (DSA), jer nije na odgovarajući način procenio i ublažio rizike koje nosi algoritam njegovog fida "Za tebe" (For You).
Sistem preporuka korisnicima neprestano prikazuje personalizovane video-snimke sličnog sadržaja i tako ih zadržava na platformi, što može biti posebno štetno kada se snimci odnose na osetljive teme poput usamljenosti, mentalnih problema i poremećaja u ishrani.
Evropska komisija upozorava da takav način preporučivanja sadržaja može ozbiljno da ugrozi psihičko zdravlje, naročito maloletnika i drugih ranjivih korisnika.
Istraga je pokazala da algoritam podatke o angažovanju korisnika, poput vremena provedenog uz video-snimak i broja lajkova, tumači kao signal za dalje preporučivanje sličnog materijala. To se odnosi i na slučajeve u kojima korisnici više puta gledaju sadržaje o gubitku težine ili poremećajima u ishrani, zbog čega mogu nastaviti da dobijaju sve više takvih snimaka.
Komisija posebno upozorava na sadržaje koji se bave mentalnim problemima, usamljenošću i percepcijom tela, jer njihovo neprekidno prikazivanje može ozbiljno da ugrozi psihičko zdravlje, naročito kod maloletnika i ranjivih odraslih osoba.
Prema oceni Evropske komisije, ni postojeće mere za ublažavanje ovih rizika nisu dovoljno delotvorne. Alati koji bi trebalo da obezbede raznovrsniji sadržaj ne smanjuju učestalost prikazivanja štetnih video-snimaka, dok opcija "nisam zainteresovan" ima manji uticaj na algoritam od vremena koje korisnik provede gledajući određeni video.
Zbog toga Komisija smatra da TikTok treba da promeni način na koji funkcioniše njegov fid "Za tebe". To bi podrazumevalo veće oslanjanje na izričita podešavanja korisnika, prestanak korišćenja vremena gledanja kao glavnog pokazatelja za preporuke, kao i redovno testiranje algoritma.
TikTok sada ima mogućnost da pregleda dokumentaciju i dostavi pisani odgovor na preliminarne nalaze. U postupak će paralelno biti uključen i Evropski odbor za digitalne usluge, navodi Evropska komisija na svojoj internet stranici.
Ukoliko preliminarne ocene budu zvanično potvrđene, Komisija može doneti konačnu odluku da TikTok nije usklađen sa Zakonom o digitalnim uslugama i izreći mu novčanu kaznu u iznosu do šest odsto ukupnog godišnjeg globalnog prometa kompanije.
Live
