Srbija i Balkan

Kome se obratiti za refundaciju troškova zbog otkazanih letova na aerodromu "Nikola Tesla"

Zbog greške u obaveznom toku putnika na aerodromskom terminalu, u nedelju su otkazana tri leta, a 17 je odloženo
Kome se obratiti za refundaciju troškova zbog otkazanih letova na aerodromu "Nikola Tesla"© FOTO TANJUG/ TANJUG VIDEO

Eventualne zahteve za refundaciju troškova zbog kašnjenja i otkazivanja letova u nedelju, 21. januara, putnici bi trebalo da upute izabranoj avio-kompaniji, rečeno je Tanjugu na Aerodromu "Nikola Tesla".

Iz beogradskog aerodroma su objasnili da je izabrana avio-kompanija u ovakvim i sličnim situacijama uvek prva tačka za kontakt, pošto su putnici kupovinom avionske karte ušli u ugovornu obavezu baš sa avio-kompanijom.

"Prema proceduri, aerodrom potom ove zahteve rešava direktno sa avio-kompanijama", rekli su na Aerodromu "Nikola Tesla".

Zbog greške u obaveznom toku putnika na aerodromskom terminalu, u nedelju su otkazana tri leta, a 17 je odloženo.

Tada je, zbog propusta osoblja zemaljskog opsluživanja, u tranzitnoj zoni došlo do mešanja putnika koji su doputovali iz Skoplja, sa putnicima koji su nameravali da putuju ka evropskim i svetskim destinacijama, a nad kojima je prethodno izvršena kontrola pregleda lica i prtljaga.

Granična policija je zbog toga bila privremeno obustavila pasošku kontrolu na Aerodromu "Nikola Tesla".

image